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不畏辛劳,只为客户——来自企业新员工现场服务日记
米科,以客户为中心 | [在线咨询]
阅读次数:3614
 2018-06-19 08:51:37
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【文章导读】 米科线下办事处自成立以来,已经累积为上万名客户提供现场服务及技术支撑。从东北三省到的广州深圳,从沪杭江苏到云南昆明,米科全国办事处将继续竭诚为广大新老用户提供源自自动化专业厂家的服务。

总是憧憬着线下走进客户现场实地参访,去了之后才发现,原来线下要做的不只是拜访。

6.8日,晴,萧山。

自己终于得以跟徐工出差去客户现场为客户调试电磁流量计,早上八点不到,大家乘车从下沙出发去萧山到了现场,扑鼻而来的是印染厂那难以描述的颜料味现场吴经理的带领下,伴随着大功率机器的轰鸣声,大家踩着各种污水和颜料来到了需要调试的流量计面前。

一个控制台,一排敞口的搅拌罐,各种染料还有污水的大桶,现场环境特别潮湿,难闻的味道也是愈加的明显。需要调试的流量计就安装在其中一个搅拌罐的下面,罐子的底部有积水,而且设备运行的时候搅拌罐中的液体还会溅射到流量计上,影响流量计的使用寿命。

现场工况

因为现场空间不足,徐工只能侧着身子蹲在两个罐子中间,一只手扶着旁边的罐子,一只手调试流量计,因为仪表安装在罐子底部的原因,光线很暗,幸好大家的电磁流量计有液晶背光功能,照亮了周围的一切,前前后后调试了六七次,大家终于通过现场标定将流量计调试完成。等到从两个罐子中间出来,徐工的衣服已经变得五颜六色了。

工程师现场技术服务

虽然辛苦,但是付出值得,看着完成调试正常工作的流量计,听着客户对大家的感谢和认可,我由衷的感到作为一个技术工程师的骄傲。为客户解决问题,也肯定会成为我职业生涯最好的教条!


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